“创城”进行时 我们在行动——公司小团山生活区换妆记

    “现在上山的路宽了，比以前好走多啦！”张奶奶带着刚学步的外孙，慢悠悠地顺着通道散步。此前，从五公司大门右侧的通道往里走进入小团山生活区8米宽的道路两边停满了私家车，道路宽度严重缩水，上下班的时候特别挤，颇有寸步难行之势，生活区里想要买菜的老人，只能错峰出行，有时候都不太愿意出门。
    为确保居民的生活便利，结合昆明市创建全国文明城市工作，公司下属物业公司一辆辆地对车进行清理、排查，采取粘贴公告、喇叭广播等多种宣传方式，拓宽这条兼具着消防通道的“主动脉”，在一周内实现了这条道路的畅通无阻。现在，道路干净、整洁，两旁整齐排列着两行宽约80公分的盆栽绿植，成了散步遛弯的优先选择。
    “这条路整改以后，生活方便多了，每天买完菜，就带着小孙孙出来玩，我一天可以走上万步呢。”张奶奶略带着骄傲的表情，秀了秀手腕上的小米手环——这是儿子买给她的小礼物，记录每天的睡眠情况和行走步数，目前张奶奶在微信朋友圈里的步数排名稳定在前三。 

    构筑宜居环境 

    五公司小团山生活区有51栋住房，1183户居民，生活区的日常管理工作由公司下属的物业管理公司负责，公司信访维稳办公室统一巡防，由于两个部门的工作交叉较多，由公司信访维稳办公室部长兼任物业公司经理，统筹管理工作。
    在昆明市提出创建全国文明城市的同时，物业公司邀请公司安全健康环保监督管理部、信访维稳办公室对生活片区内的所有栋号进行了拉网式的全覆盖检查，重点检查了屋顶漏雨、墙角受潮等情况，并快速组织人员对部分老栋号的瓦片、梁架进行更换。原来的瓦片约50公斤/平方米，长年累月下来，房屋的梁柱、承重墙、窗框等构件承重负荷较大，存在安全隐患，而更换的新型树脂瓦片约6公斤/平方米，大大减轻了承重负荷。通过这次拉网式的全覆盖检查，公司投入了300万元，及时更换老旧瓦片和变形的窗框，加固横梁，确保了小团山生活片区的居住安全。同时，物业公司还对片区内所有栋号外墙分都分批次重新进行了粉刷，让历经多年风吹雨打的栋号焕然一新。
    构筑宜居环境，可不是一件轻松容易的事。老奶奶的鸡笼、陈年的旧家具、家里搁不下的鞋柜、废物改造成的储物小平台……不一而足，这些可都是居民们生活里的一部分，但堆积在楼道里，不仅妨碍进出，更影响安全。物业公司联合信访维稳办公室一起，每天用巡逻电动车拉着外放大音箱，一遍一遍循环播放着要求：过道要清理干净、废旧物品要全部拉走、走廊不能堆放杂物更不能养鸡养鸭、小广告全部铲除、车辆停放必须按照统一要求……
    听着音箱里的一项项整改要求，一位大妈坐不住了，急忙来找物业的“老朋友”，拉着物业公司经理的衣服袖子，一把眼泪一把鼻涕地提出了要求：先清理其他栋号或者别的住户，并再三要求不要动她的“宝贝”们。沟通，就是一座桥梁。物业公司管理人员的耐心讲解，设身处地的为服务了多年的“老业主”解开心结：鸡鸭等禽类会携带疾病，不宜养在单元楼道；旧家具等杂物会挤占公共空间，并且有消防安全隐患；宜居的小区环境需要每个人的努力和付出，不能只想着自己占便宜，光让别人讲“文明”。诚恳的话语，疏通了心结。物业公司选定了一个单元栋号，干脆利落地把过道走廊里堆放的旧家具和杂物清走，铲除了各类小广告，规范了整个生活区内机动车辆和非机动车辆的停放位置，在小区主道路和关键位置进一步拓宽了原先的消防安全通道，配齐并更换了最新质保期的消防灭火栓。有了“榜样”，开了好头，后续的工作，也就顺理成章一项项开展起来。
    “清理的好！”每天坚持带爱犬散步的李爷爷说：“以前楼下的一些区域，被人摆放成私人领地了，大家抬头不见低头见，都是熟人也不好说，现在物业公司全清理干净了，大家很支持他们的工作！创文明城市了，我们都要摒弃不文明行为。”
    下一步，物业公司将对片区内的单身职工宿舍开展摸底调查，快速完成修缮门窗、粉刷内外墙等工作，进一步提升公租房的居住环境，迎接7月的新员工入住。

 
    创建平安社区

    居住环境的安全与每个居民息息相关，五公司物业公司在生活区多个关键位置安装了监控探头，2台电脑，26个镜头，全天候关注、记录着生活区的内部道路和栋号单位门口的安全。公司信访维稳办公室每天对生活区进行巡防，骑着电动车巡检整个生活区一圈，需要半小时左右，步行则需要2个小时以上。从2014年3月2日起，公司信访维稳办公室每天都到生活区内的幼儿园门口进行早晚两次的安全护卫，3年来，接送孩子的家长们每天都能看见身穿防护服的保卫干事守卫在幼儿园右侧大门，无论刮风下雨，从未中断过1天。打造安心宜居的平安，依靠的就是这股一丝不苟的严谨和坚持！
    设置监控设施，仅仅只是片区安全防护工作的一部分。作为一个老式开放性小区，四通八达的小区道路和庞大的居民数量，仅靠监控设施和每天半小时的巡防，很难杜绝偷盗行为。为贯彻落实西山区黑林铺街道办的全国文明城市工作方案，物业公司开始组织生活区内的栋号逐步更换单元防盗门。
    有的住户已经安装了性能较好的防盗门，就不太愿意支付单元防盗门的费用；有些住户觉得自己家“没什么让贼”惦记的，认为安装单元防盗门没什么用处；有些住户觉得物业公司推荐的单元防盗门价格贵，不实惠。俗话说众口难调，更何况1183户居民。
    物业公司的管理人员采取了“老办法”：入户，拉家常，摆事实，讲道理。一个单元一个单元地做住户的思想工作，做通一个单元，就换一个单元的防盗门。“社会主义核心价值观”里的和谐、平等、诚信、友善，就是敲开住户内心“门禁”的钥匙。大家都住在一个单元里，不能因为自己家有质量好的防盗门，就忽视邻居的安全；不能因为盲目的侥幸心理，让自己和邻居都处于不安全的隐患中；不能因为贪便宜，就购买劣质产品，让单元防盗门形同虚设。在说服住户的同时，物业公司考虑到生活区内居住着退休职工及部分家庭困难的职工，经公司党政领导班子研究决定，由公司承担所有单元防盗门锁费用的一半，一扇防盗门3600元，防盗锁350元，一个单元10-12户，算下来每户最多支付200元。
    “别说交200元，就是交400元我也愿意装单元防盗门！”住在69#的周爷爷斩钉截铁的说：“没有防盗门太不安全了，过年前我在楼下晒太阳，就看见几个陌生的年轻人来回转悠，那些天我晚上睡觉都不踏实。感谢公司领导记挂着我们这些退休职工，减了一半的费用，让我们住得放心，住得舒心，这种好事在别处不会有！”
    公司的关怀让单元防盗门安装工作得到了迅速推进，截至2017年4月30日，公司已投入十余万元，整个生活区仅剩2栋待更换单元防盗门。