任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是工程立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡。
质量是人控制的。不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理的主体,直接决定质量。质量在我心中,强调的是人的责任心。实际上,工程质量不是质检员检出来的,而是职工通过责任心维护出来的。如果发生了质量问题我们都推开,那么企业怎么生存?拒绝承担责任可能是人的通病,一名优秀的管理者,就应该为事情的结果负责,这是态度问题。我们不愿意认错,是我们潜意识觉得,认错就意味着失败,认错就意味着处罚,而我们却忽略了担责的初衷是为了保证质量。
任何一个岗位的疏忽和轻视,都会对产品的质量造成不同程度的影响,而影响的恰恰就是一个企业立于市场的根基。我们都是企业的主人,企业的生存和我们息息相关,假如我们不注重质量,等同于自挖墙角、自断后路。把握质量就是给把握企业、把握自己、把握未来。因此,只有每一位员工都视责任如泰山,将质量放在心中,才能细让我们建造的工程精益完美,让企业在可持续发展的道路上充满生命力。
作者 第四直管部 孙昊